آخرین وضعیت صف متقاضیان جلوی سفارت چین؛ صدور ویزا چقدر طول می‌کشد؟

در روزهای اخیر، انتشار تصاویر تجمع متقاضیان ویزا در خیابان اقدسیه تهران بازتاب گسترده‌ای پیدا کرده است. این تصاویر که صف‌های طولانی و انتظار طاقت‌فرسای مردم در مقابل ساختمان سفارت چین را نشان می‌دهد، تصویری ناخوشایند از وضعیت موجود ترسیم کرده و نگرانی‌های زیادی را به وجود آورده است. گروه خبری ویزالند در این گزارش به بررسی دلایل این وضعیت و موضع‌گیری‌های مرتبط می‌پردازد.

علت ماجرا: تاخیر در بازگشایی سفارت چین و اختلالات فنی

پس از پایان جنگ ۱۲ روزه، سفارت چین فعالیت کنسولی خود را با تأخیر بیشتری نسبت به بسیاری از سفارت‌خانه‌های دیگر آغاز کرد. این تأخیر باعث شد تا متقاضیان زیادی در یک بازه زمانی کوتاه برای دریافت ویزای چین اقدام کنند و صف‌های طولانی در مقابل سفارت شکل بگیرد.

همچنین در تاریخ ۲۷ مرداد، سفارت چین با صدور اطلاعیه‌ای از وجود مشکلات فنی و اختلال در سیستم پردازش ویزا خبر داد. این موضوع علاوه بر اینکه باعث نگرانی و اضطراب متقاضیان برای تأخیر در روند صدور ویزا شد، فرایند بررسی درخواست‌ها را نیز با مشکلاتی روبرو کرد. توان پردازش درخواست در سفارت به شدت کاهش یافت و به حدود ۱۲۰ درخواست در روز رسید.

در نتیجه این مشکلات، سفارت اعلام کرد که تا زمان عادی شدن شرایط، ارائه خدمات فوری یا ویژه برای متقاضیان امکان‌پذیر نخواهد بود و فرایند صدور ویزا در زمان مقرر تضمین نمی‌شود. علاوه بر این، در حال حاضر درخواست ویزا فقط از طریق خود متقاضیان پذیرفته می‌شد و تا رفع کامل مشکلات فنی، سفارت موقتاً هیچ درخواستی را از طریق آژانس‌های مسافرتی نمی‌پذیرفت.

تکرار مشکلات صدور ویزای چین؛ از صف‌های مجازی تا صف‌های فیزیکی

پدیده صف‌های طولانی در مقابل سفارت چین موضوع جدیدی نیست و در گذشته نیز، بر اساس حجم متقاضیان، شاهد چنین صف‌هایی بوده‌ایم. با این حال، مشکلات کنونی ریشه در تصمیمات قبلی دارد. بر اساس گزارشی که دو سال پیش در خبرگزاری مهر منتشر شد، در دوره‌ای که خدمات ویزای بسیاری از کشورها به سمت دیجیتالی شدن حرکت کرده بود، سامانه نوبت‌دهی سفارت چین با چالش‌های بزرگی روبه‌رو بود.

این سامانه به دلیل ضعف در برابر ربات‌ها و عدم وجود سیستم‌های احراز هویت پیشرفته، به آسانی توسط افراد سودجو مورد سوءاستفاده قرار می‌گرفت. این افراد با رزرو وقت‌ها در کسری از ثانیه و فروش آن‌ها در بازار سیاه، مشکلات زیادی برای متقاضیان واقعی ایجاد کرده بودند.

اما به جای حل مشکلات سامانه و پیاده‌سازی راه‌حل‌های مؤثر، سفارت تصمیم به تعطیلی کامل سامانه نوبت‌دهی گرفت. این اقدام باعث شد که نحوه درخواست ویزا به روش سنتی بازگردد و مجدداً شاهد شکل‌گیری صف‌های طولانی در مقابل سفارت باشیم. بنابراین، علی‌رغم پیشرفت‌های فناوری و هوش مصنوعی، مشکلات گذشته همچنان به شیوه‌ای دیگر تکرار می‌شوند!

توضیح سفارت چین برای مدیریت بحران ویزا در تهران

در پاسخ به افزایش قابل توجه درخواست‌ها و واکنش‌ها، سفارت چین در تهران از اقدامات جدیدی برای تسریع روند صدور ویزا خبر داد. این سفارت با تأکید بر تعهد دولت این کشور به تبادلات مردمی اعلام کرد که «حجم روادید صادر شده فعلی، کاملا می‌تواند نیازهای مردم ایران را برآورده کند.»

بر اساس این اطلاعیه، اکنون مشکلات فنی در سیستم درخواست ویزا برطرف شده است و سفارت چین برای مدیریت حجم تقاضا، اقدام به تمدید زمان کاری برای تحویل مدارک و تسریع در روند رسیدگی به درخواست‌ها کرده است. همچنین، درخواست‌های سفر فوری به چین در اولویت رسیدگی قرار گرفته‌اند تا متقاضیان بتوانند به موقع به برنامه‌های خود برسند.

طبق جزئیات ارائه شده، زمان دریافت ویزا برای درخواست‌های عادی به چهار روز کاری و برای درخواست‌های فوری به سه روز کاری پس از تحویل مدارک کاهش یافته است. در موارد ویژه و بشردوستانه، این زمان به یک روز کاری نیز تقلیل یافته است. سفارت چین در پایان از متقاضیان خواسته است که با در نظر گرفتن این زمان‌بندی‌ها، برنامه سفر خود را تنظیم کنند و حداقل ۱۵ روز پیش از تاریخ سفر برای اخذ ویزا اقدام نمایند.

تاجران ایرانی، دارندگان بیشترین سهم در بین متقاضیان ویزا چین

بخش عمده‌ای از متقاضیان ویزای چین را تجار ایرانی تشکیل می‌دهند و به همین دلیل، ویزای تجاری یا همان ویزای نوع M سهم قابل توجهی از ویزاهای صادر شده در تهران را به خود اختصاص داده است.

علاوه بر محبوبیت چین به عنوان یک مقصد گردشگری، هر ساله ده‌ها هزار تاجر ایرانی، به‌ویژه با نزدیک شدن به نمایشگاه‌های بزرگ جهانی مانند نمایشگاه کانتون در گوانگجو و نمایشگاه واردات چین در شانگهای، برای بازدید و انجام مبادلات تجاری به این کشور سفر می‌کنند. این موضوع به خوبی نشان‌دهنده اهمیت و تأثیر ایرانیان بر اقتصاد چین است، چرا که این متقاضیان با سرمایه‌گذاری و هزینه‌های خود نقش مهمی در چرخه اقتصادی این کشور ایفا می‌کنند.

این تجمع‌ها تنها به دلیل مشکلات فنی نیست، بلکه متقاضیان با ضرب‌الاجل‌های مهمی نیز مواجه‌اند. تجار برای انجام معاملات، دانشجویان برای ورود به چین تا تاریخ مشخص (ویزای نوع X)، یا افرادی که قصد پیوستن به خانواده خود را دارند (ویزای نوع Q)، به این ویزا نیاز دارند و تأخیر در صدور آن، برنامه‌های همگی آنان را به شدت تحت تأثیر قرار می‌دهد.

موضع چین در قبال لغو روادید با ایران: تبعیض آشکار با شریک تجاری بزرگ؟

علی‌رغم اقدام ایران برای لغو یک‌جانبه روادید برای شهروندان چینی از سال ۱۳۹۸، دولت چین تاکنون انعطاف و تمایل چندانی برای برداشتن ویزا برای ایرانیان نشان نداده است. با این وجود، سیاست لغو روادید به صورت یک‌طرفه ادامه یافته و شهروندان چینی می‌توانند تا ۲۱ روز بدون ویزا به ایران سفر کنند. در حالی که تسهیلات مشابهی برای ایرانیان فراهم نشده است!

این رویکرد متفاوت در قبال ایران، نشان‌دهنده عدم تعهد کافی چین نسبت به یکی از بزرگ‌ترین شرکای تجاری خود است. چین پس از آسیب‌های شدید صنعت گردشگری‌اش در دوران کرونا، سیاست جذب گردشگر را با تسهیل سفر برای بیش از ۷۵ کشور جهان در پیش گرفت. این سیاست شامل تمدید لغو روادید برای کشورهای مختلف و اخیراً اضافه شدن کشورهای حوزه خلیج فارس به این لیست بوده است، اما هیچ اقدامی برای ایران، کشوری که یکی از بزرگترین شرکای تجاری چین در جهان محسوب می‌شود، صورت نگرفته است.

تفاوت چشمگیر در روند اخذ ویزای چین برای ایرانیان داخل و خارج از کشور

در حالی که ایرانیان داخل کشور برای دریافت ویزای چین با مشکلاتی نظیر ایستادن در صف‌های طولانی و انتظار‌های فرسایشی مواجه هستند، وضعیت برای هموطنان مقیم خارج از کشور، به‌ویژه در کشورهای حوزه خلیج فارس، کاملاً متفاوت است. در این کشورها، اخذ ویزای چین همچنان از طریق سامانه‌های نوبت‌دهی آنلاین انجام می‌شود و متقاضیان بدون نیاز به حضور در صف‌های فیزیکی می‌توانند مدارک خود را ارائه دهند. این تفاوت در نحوه ارائه خدمات، شکافی چشمگیر بین شرایط ایرانیان داخل و خارج از کشور را در زمینه دسترسی به ویزای چین نشان می‌دهد و مشکلات پیش روی متقاضیان در تهران را بیش از پیش نمایان می‌سازد.

در حالی که کشورهای گردشگرپذیری همچون اندونزی، سنگاپور و دبی ویزای خود را به صورت الکترونیکی و بدون نیاز به مراجعه حضوری صادر می‌کنند، ایرانیان برای دریافت ویزای چین همچنان با مشکلاتی روبرو هستند. این در حالی است که انتظار می‌رود با گسترش روابط تجاری و مردمی میان دو کشور و پیشرفت‌های جهانی، روند صدور ویزا تسهیل شده و یا با توافق بر سر لغو روادید، این موانع برای ایرانیان برطرف گردد.